Voice Bots und Chatbot-Trends
Die neuesten Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice-basierte